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Recrutement

Chef(e) de service - Directeur de projets MOA

La direction des apprentissages, de la pédagogie et du numérique recrute un(e) chef(e) de service - directeur de projets maîtrise d'ouvrage (MOA) dès que possible.

Sous l'autorité du directeur de la production, le/la chef(fe) de service, directeur de projet maîtrise d'ouvrage, pilote la maintenance et l'évolution du patrimoine applicatif (outils et projets) de la direction des apprentissages, de la pédagogie et du numérique (DAPN), en organisant le recensement des besoins métiers et en accompagnant les métiers dans la spécification fonctionnelle des évolutions demandées.

Il/elle construit et/ou optimise les processus opérationnels sur son domaine d'activité et en garantie la performance (recherche de l'efficacité et de la rationalité économique et opérationnelle).

Activités essentielles

Pilotage et organisation de la gouvernance des MOA

  • Proposer une organisation fonctionnelle pour piloter la gouvernance des MOA.
  • Formaliser les processus et les procédures sur son périmètre d'activité.
  • Mettre en place des indicateurs de suivi et de pilotage.
  • En cas de besoin d'externalisation : coordonner la rédaction du marché public, veiller à sa bonne réalisation et être garant de la relation avec le prestataire.

Conduite et/ou coordination des différents projets d'évolution des outils et projets (patrimoine applicatif) de la DAPN

  • Recevoir, analyser et traduire les besoins d'évolution des outils dérivés des métiers, des sites et/ou des retours-clients.
  • Gérer la priorité des différentes exigences avec les métiers et s'assurer de leur soutenabilité.
  • Planifier l'activité des chefs de projet MOA (priorisation des projets d'évolution, calendriers de réalisation et validation des chiffrages).
  • Anticiper et gérer les risques.
  • Définir les plans de test fonctionnel et suivre le déroulement.
  • Etre l'interface avec la maîtrise d'oeuvre (MOE).

Accompagnement des métiers dans le déploiement des évolutions sur les 8 sites du CNED

  • Gérer la communication interne autour des projets en cours.
  • Faciliter la prise en main des outils pour les utilisateurs internes (participer à la mise en place de sessions de formation notamment).
  • Etre garant de la description des processus et de la rédaction des procédures autour des outils à destination des inscrits en formation.

Management de l'équipe placée sous sa responsabilité

  • S'impliquer dans les évolutions de carrière.
  • Coordonner l'activité de son équipe.

 Reporting et mise en place d'une démarche qualité

  • Apporter un reporting régulier sur son activité au directeur-métier, rendre compte des actions menées, en présenter les résultats.
  • Faciliter la collaboration entre les différents métiers.
  • Participer aux comités de direction de la production.
  • Établir les principaux indicateurs de suivi d'activité, participer à la création des tableaux de bord.
  • Participer à la mise en œuvre d'une expérience utilisateur homogène et de qualité à l'ensemble des outils du CNED.
  • Etre garant de la qualité et du respect des plannings.

Profil

Connaissances

  • Système éducatif.
  • Enjeux de la formation à distance.
  • Objectifs et projets éducatifs de l'établissement.
  • Outils et méthodes pédagogiques de la formation à distance.
  • Édition numérique et technologies propres à l'enseignement numérique.
  • Méthodes de production et de gestion de production tous supports.
  • Méthodologie de gestion de projet (expression de besoin, méthodes de modélisation, méthodologie de tests fonctionnels, rédaction de processus, planification,…).
  • Démarche qualité.

Compétences opérationnelles

  • Animer une équipe/un réseau à distance.
  • Mener une réflexion organisationnelle.
  • Rendre compte et faire arbitrer les éléments structurants d'un projet/chantier.
  • Prendre des décisions dans un environnement complexe.
  • Savoir gérer des conflits.
  • Organiser, planifier son activité et respecter les délais.
  • Établir des diagnostics, préconiser.
  • Rédiger des cahiers des charges et des procédures techniques.

Compétences comportementales

  • Très bonne aptitude relationnelle: aptitude à la communication et à l'écoute, au travail en équipe.
  • Esprit d'innovation, d'entreprise.
  • Force de proposition.
  • Capacité de conviction et de négociation.
  • Esprit d'initiative et autonomie.

Poste de catégorie A basé à Poitiers.

Management hiérarchique d'une équipe de 7 à 8 chefs de projet.

Des déplacements sur site sont à prévoir.

Pour postuler

Merci d'adresser lettre de motivation et CV uniquement par courrier électronique à cned-715579@cvmail.com