Déclaration d'accessibilité RAAM 1.1 Cned – App mobile
Le Cned s’engage à rendre son application mobile accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à l'application mobile Cned iOS et Android version 0.20.1, disponible pour les apprenants ayant une formation en cours de validité au Cned.
État de conformité
L’application Cned est partiellement conforme avec le référentiel d'évaluation de l'accessibilité des applications mobiles (RAAM) version 1.1.
Résultat des tests
L’audit de conformité réalisé le 02 juillet 2025 par la société Tanaguru révèle que 55,88% des critères RAAM sont respectés.
Dans le détail :
- Nombre de critères conformes : 19
- Nombre de critères non applicables : 74
- Nombre de critères non conformes : 15
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.
Non-conformités
Thématique 2 : Couleurs
Critère 2.2 : Certains rapports de contraste entre texte et arrière-plan sont insuffisants.
Thématique 4 : Tableaux
Critères 4.3 et 4.5 : Certains tableaux n’ont pas de titre ni d'en-têtes correctement reliés aux cellules de données.
Thématique 5 : Composants interactifs
Critères 5.1, 5.2, 5.3 et 5.4 : Certains composants interactifs ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance. Certains changements de contexte et messages de statut ne sont pas correctement transmis aux utilisateurs.
Thématique 6 : Éléments obligatoires
Critère 6.2 : Certains éléments de l’interface sont utilisés uniquement à des fins de présentation.
Thématique 7 : Structuration de l’information
Critère 7.2 : La hiérarchie de titres et les listes ne sont pas toujours correctement structurées.
Thématique 8 : Présentation de l’information
Critères 8.1, 8.2 et 8.5 : Certains contenus visibles ne sont pas accessibles aux technologies d’assistance. Augmenter la taille des caractères de 200% peut générer des pertes d’information. Le focus n’est pas toujours visible sur les éléments le recevant.
Thématique 10 : Navigation
Critère 10.1 : L’ordre de tabulation au clavier n’est pas cohérent sur tous les écrans.
Thématique 11 : Consultation
Critère 11.9 : L’application n’est pas consultable en mode paysage.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 11/07/2025.
Mode opératoire pour vérifier l’accessibilité
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RAAM, à l’aide des technologies d’assistance suivantes :
Lecteurs d'écran :
- VoiceOver (iPhone)
- TalkBack (Android)
- Clavier externe
- Augmentation de la taille des caractères de 200%.
Écrans de l’application ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Écran 1 : Accueil
- Écran 2 : Liste des actualités et détail de l’actualité "Restez au top jusqu’au bac"
- Écran 3 : Mes devoirs - onglet "Progression"
- Écran 4 : "Français - 1 devoir corrigé" (Vue des devoirs d'une matière)
- Écran 5 : "Devoir n°5 15/20" (Vue d'un devoir corrigé parmi les devoirs d'une matière)
- Écran 6 : "Déposer un devoir" (Succession de 4 étapes)
- Écran 7 : "Annuler un dépôt" (Succession de 4 étapes)
- Écran 8 : “Messages” - Onglet “Professeurs”
- Écran 9 : Détail d’un échange entre un apprenant et son professeur
- Écran 10 :"Poser une question" (Succession de 2 ou 3 étapes selon la formation de l’apprenant)
- Ecran 11 : "Plus" (dernière entrée de la barre de navigation)
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez nous contacter pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme via le formulaire de contact dédié.
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07