BTS Management commercial opérationnel (MCO)

Axé sur le management, la vente et la relation client, le BTS MCO vous permet de prendre la responsabilité opérationnelle d’une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, magasin spécialisé, site internet marchand...). Ce diplôme, bien adapté à l’évolution du marché, vous offre de réelles opportunités d’emplois et d’évolution de carrière.
Pour concrétiser votre projet, le CNED vous propose une formation souple, complète ou modulable selon vos besoins. Préparez votre avenir avec le CNED !

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Objectifs

Acquérir les compétences spécifiques pour exercer le management d’unités commerciales, se préparer aux épreuves de l’examen

Prérequis

Être titulaire d’un bac
(ou diplôme équivalent)
en voie scolaire, le niveau
ac est recommandé en formation continue

Préparation

Formation en année complète ou par blocs d’enseignement
selon votre profil

Votre projet sur-mesure

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Préparer le BTS MCO à distance

La préparation au BTS Management commercial opérationnel du CNED se déroule en ligne sur une plateforme sécurisée.
Centre de ressources pédagogiques, d’informations et d’échanges, votre espace de formation est accessible 24h/24.

Les étapes de votre apprentissage

Avec la formation à distance du CNED, vous êtes libre d’organiser votre apprentissage à votre convenance au travers d’un parcours qui vise 3 objectifs.  

Acquérir les savoirs et les savoir-faire

Vous disposez de cours généraux et d’un enseignement professionnel axé sur les compétences attendues au terme de votre formation : réaliser des études commerciales, manager des équipes, gérer la relation clients, maîtriser les outils numériques, dynamiser l’offre commerciale et valoriser les lieux de vente, etc.

Pour vous aider à construire vos savoirs et mesurer votre progression, les séquences de cours comportent de nombreuses activités et des mises en situation professionnelle en lien avec la réalité des thèmes abordés.

S'entraîner aux épreuves d’examen 

Après avoir intégré la méthodologie des épreuves, vous préparez progressivement l’examen à l’aide d’annales et d’entraînements autocorrectifs. Vous évaluez ensuite vos acquis grâce aux devoirs et à la correction détaillée de vos enseignants.

Réaliser des périodes de stage en milieu professionnel

Dans le cadre du BTS MCO, 14 semaines de stage vous permettent de découvrir les pratiques du métier et de développer vos compétences professionnelles.

Le CNED vous accompagne

Experts de leur domaine, les enseignants vous assurent un suivi personnalisé tout au long de votre parcours de formation dans le cadre d’un tutorat dans chaque discipline.

Vous pouvez également interagir avec la communauté d’apprenants du BTS MCO par le biais du forum d’échange sur l’espace de formation.

Pour découvrir le programme complet du BTS MCO, créez un compte ou connectez-vous.

Date d'ouverture des inscriptions

Il vous sera possible de vous inscrire à la formation à partir du 1er juillet.

L'examen du BTS MCO

Le brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (anciennement BTS MUC) est un diplôme national de niveau 5 (bac+2).

L’examen se compose de 6 épreuves obligatoires et de 3 épreuves facultatives (EF).

  • E1 - Culture générale et expression 
  • E2 - Communication en langue vivante étrangère (compréhension écrite et orale, expression écrite et production orale)
  • E3 - Culture économique, juridique et managériale
  • E4 - Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale
  • E5 - Gestion opérationnelle 
  • E6 - Management de l'équipe commerciale
  • EF1 - Communication en langue vivante étrangère 2
  • EF2 - Parcours de professionnalisation à l'étranger
  • EF3 - Entrepreneuriat

Que faire après le BTS MCO ?

Entrer dans la vie active

Le BTS Management commercial opérationnel vous permet d’exercer vos activités essentiellement dans des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, de commerce électronique, de prestation de services, des unités commerciales d'entreprises de production ou des associations à but lucratif dont l'objet repose sur la distribution de produits et/ou de services.

En fonction de la taille de l'entreprise, vous occuperez des postes de conseiller de vente et de services, vendeur e-commerce, chargé de clientèle, marchandiseur, manageur adjoint…

Avec de l’expérience vous pourrez accéder aux métiers de chef des ventes, responsable de drive, responsable d'agence, manageur de caisses ou de rayon, par exemple.

Poursuivre vos études

Diplôme en poche, vous pouvez choisir de poursuivre vos études :

  • en licence (L3 économie-gestion ou sciences de gestion) ;
  • en licence professionnelle dans le domaine du commercial ;
  • en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (via des admissions parallèles). 

Source Onisep

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